Por Héctor Yescas Torres
Una nota periodística anuncia un avance más en la tecnología nanométrica aplicada a los chips de computación, según esta fuente se fabrica en Estados Unidos e Israel “chips con mil millones de transistores en procesadores de 45 nanómetros (nm)”, -cada nm es apenas la milésima parte de un milímetro. La tecnología más avanzada en procesadores hasta antes de los 45 nm era el uso de chips de 65 nm con 410 millones de transistores.
La evolución de esta tecnología es casi al doble de capacidad de la actual, por lo tanto, dicho avance se traducen en equipos de cómputo e informática mucho más veloces, con mayor capacidad de trabajo, mejora de desempeño y ahorro de energía y, por supuesto, equipos cada vez más pequeños. Este avance tecnológico será conocido en nuestro país hasta el año 2008, cuando la compañía fabricante, Intel, lo introduzca en México integrado en sus equipos.
Este acontecimiento genera al menos un par de reflexiones. La primera sobre el hecho que las grandes compañías tienen un cada vez más veloz desarrollo y les permite cerrar la brecha tecnológica de uso y consumo, en otras palabras, la fabricación y distribución de tecnología hace posible que cualquier persona, organización o institución pueda adquirir lo más avanzado en equipos y procesos de cómputo. La segunda reflexión, no obstante lo positivo en el acceso a las nuevas tecnologías, tal desarrollo genera dependencia y ensancha la brecha respecto las naciones que no se han preocupado por desarrollar su propia tecnología generando dependencia de su consumo; desde luego, ello es responsabilidad de los gobiernos, las instituciones de educación y los sectores productivos de cada nación.
Respecto del ámbito de las personas el avance tecnológico esta al alcance de quien pueda y tenga la capacidad de adquirirlo, esa es la lógica del mercado y de las empresas que hoy dominan el desarrollo de la informática y la computación. Y mientras la demanda de tecnología sea capaz de superar los costos de la investigación y producción, la oferta de las empresas transnacionales de esta rama estará orientada a satisfacer un mercado cada vez más especializado y desarrollado.
Solo la producción de tecnologías con un sentido social podría serrar la brecha no solo de las personas con escaso poder adquisitivo sino, y aun más importante, de naciones enteras que hoy son meros consumidores de tecnologías. De ahí que, potenciados por el sector público, las empresas e instituciones de educación e investigación tienen el deber de actuar para en un mediano plazo detener el ensanchamiento de la brecha y serrarla.
No se trata de “encontrar el negrito en el arroz” o descubrir el hilo negro del atraso, sino de reconocer un hecho con un público usuario de tecnología altamente desarrollado que puede ser capaz de reproducir tecnología desarrollada en otros países. México cuenta con sectores desarrollados que bien podrían ser la punta de una estrategia de crecimiento en este ámbito, desarrollarla es una necesidad para evitar un estadio de dependencia en un ámbito que constituye la columna vertebral del desarrollo en la era de la informática.
Por Héctor Yescas.
El nombre de SAP proviene de: Sistemas, Aplicaciones y Productos en Procesamiento de datos. EL nombre SAP es al mismo tiempo el nombre de una empresa y el de un sistema informático. Este sistema comprende muchos módulos completamente integrados, que abarca prácticamente todos los aspectos de la administración empresarial. Cada módulo realiza una función diferente, pero esta diseñado para trabajar con otros módulos.
La integración total de los módulos ofrece real compatibilidad a lo largo de las funciones de una empresa. Esta es la característica más importante del sistema SAP y significa que la información se comparte entre todos los módulos que la necesiten y que pueden tener acceso a ella. La información se comparte, tanto entre módulos, como entre todas las áreas.
SAP establece e integra el sistema productivo de las empresas. Se constituye con herramientas ideales para cubrir todas las necesidades de la gestión empresarial -sean grandes o pequeñas- en torno a: administración de negocios, sistemas contables, manejo de finanzas, contabilidad, administración de operaciones y planes de mercadotecnia, logística, etc. SAP proporciona productos y servicios de software para solucionar problemas en las empresas que surgen del entorno competitivo mundial, los desarrollos de estrategias de satisfacción al cliente, las necesidades de innovación tecnológica, procesos de calidad y mejoras continuas, así como, el cumplimiento de normatividad legal impuesta por las instituciones gubernamentales. Los Módulos de aplicación son los siguientes[1]:
Gestión financiera (FI). Libro mayor, libros auxiliares, ledgers especiales, etc.
Controlling (CO). Gastos generales, costes de producto, cuenta de resultados, centros de beneficio, etc.
Tesorería (TR). Control de fondos, gestión presupuestaria, etc.
Sistema de proyectos (PS). Grafos, contabilidad de costes de proyecto, etc.
Gestión de personal (HR). Gestión de personal, cálculo de la nómina, contratación de personal, etc.
Mantenimiento (PM). Planificación de tareas, planificación de mantenimiento, etc.
Gestión de calidad (QM). Planificación de calidad, inspección de calidad, certificado de, aviso de calidad, etc.
Planificación de producto (PP). Fabricación sobre pedido, fabricación en serie, etc.
Gestión de material (MM). Gestión de stocks, compras, verificación de facturas, etc.
Comercial (SD). Ventas, expedición, facturación, etc.
Workflow (WF), Soluciones sectoriales (IS), con funciones que se pueden aplicar en todos los módulos.
SAP fue fundada el 1 de Abril 1972 a partir del desarrollo de un paquete de contabilidad financiera que funcionaba en bloques. Continuó con el diseño y aplicación de un sistema financiero en tiempo real, sobre las experiencias que se tenía en el programa. Simultáneamente, SAP desarrolló un sistema de administración de materiales. Posteriormente el sistema de administración de materiales se convirtió en un paquete estándar, que se financió con los beneficios del sistema financiero contable. Los dos sistemas desarrollados fueron los primeros módulos de los que se llamo el sistema R, que producto de un nuevo desarrollo, se renombró R/1 seguido de sus sucesores R/2 y R/3.
SAP también ofrece diseño y estrategias de procesos, así como, servicios permanentes que ayudan a emigrar los sistemas empresariales de acuerdo con los cambios de las TI. SAP ayuda a sus clientes “a dirigirlos durante dichas transiciones, de los entornos de min (SAP R/2 ®) a los de cliente-servidor (SAP R/3 ®) y de estos a la arquitectura hacia la arquitectura orientada a los servicios (ESA)”. Asimismo, ofrece estrategias de resistencia al cambio en los sistemas de soluciones de negocios pues se involucra en los procesos de capacitación de los usuarios finales del sistema.
Nota: Una gran cantidad de comentarios recibidos por este artículo, hacen necesario agregar la siguiente información. Existen cursos libres de SAP al alcance de todos en www.mundosap.com, publicaciones de libros a cargo de la editorial Gestión 2000 -la dirección electrónioca del mismo nombre-, además, puedes incluirte en los curosos que el propio consorcio de SAP ofrece para consultores independientes -personas fisicas o morales- o empresas que incluye la licencia y cursos de capacitación para manejo de los diferentes modulos, consulta la disponibilidad de cichos cursos en tu país en www.sap.com.
Gracias por tus comentario. Atentamente: Héctor Yescas Torres, 18 de marzo de 2008.
Fuentes de consulta:
· http://espanol.geocities.com/emoly188/sap_index.htm, página particular de Rodrigo Sánchez Martínez, estudiante de Ingeniería Civil Industrial de la Universidad de Santiago de Chile
· http://www.sap.com/index.epx, SAP global, sitio electrónico de la corporación SAP
Por: Héctor Yescas Torres.
Hace algunos años los temas recurrentes de la ciencia ficción para recrear la cotidianidad de sus personajes, tanto en la literatura como en las películas, eran los extraordinarios instrumentos tecnológicos. Una pequeña y delgada tarjeta era en realidad un teléfono, video, cámara fotográfica, agenda y mil cosas más para realizar actividades ordinarias. Muchos de esos sueños están hoy cada vez más cerca y seguro falta mucho más por ver.
Estos grandes sueños comienzan a ser realidad en los albores del siglo que vivimos. Celulares llamados inteligentes con posibilidades diversas para capturar imágenes y sonidos, así como alta capacidad para almacenar información que puede ser reproducida o transmitida a otros medios. Ya nada de esto se parece a las sofisticadas maquinas de los científicos que las usan con fines serios y específicos, la tecnología esta al alcance del entretenimiento, la diversión o solo por moda.
De esta manera se entreteje una forma de ser, la forma de ser en el siglo XXI. Tal vez la utilidad de viejo un monitor sea exactamente igual en valor de uso al de una pantalla plana, pero el mercado no cejará en ofertarlo como una ventaja en posibilidades sea por su menor tamaño y peso, mayor velocidad, mayor ahorro de energía y etcétera, etcétera. Lo cierto es que tener una pantalla plana en la computadora lo hará sentirse y verse más moderno.
Y que decir de las nuevas computadoras. Quién en su sano jucio adquiriría un camión de 5.5 toneladas, un tractor o un camión torton tan solo para recorrer 10, 15 o 20 kilómetros para dirigirse al trabajo o para los fines de semana llevar a la familia al parque o al campo. Falta algo de tiempo para que las familias mexicanas le saquen mayor jugo a la tecnología de que se dispone en le mercado, pero por ahora conocemos (el presupuesto no nos da para tener) computadoras con procesadores de 4 núcleos y un estándares de velocidad y capacidad de almacenamiento superiores a los 512 MB de memoria.
“Con la introducción de los procesadores de cuatro núcleos x86 en el segundo trimestre de 2007, AMD proyecta ofrecer una tecnología excepcional basada en los mismos principios del diseño centrados en el cliente” –dice Randy Allen, vicepresidente del corporativo de la División de Servicios y Estaciones de Trabajo de AMD, quien es entrevistado por el Reportero de El Universal, Hugo Sandoval Zamora. Quizá los desarrolladores e introductores de tecnología en nuestro país sean concientes de que, por ahora, la tecnología que se ofrece en el mercado supera las necesidades de sus consumidores; pero sin duda representan un medio de hacer una cultura informática en la población.
Y que mejor manera de consolidad la cultura informática que influir en los niños, esos grandes consumidores de consolas y estaciones de juego. El mercado abarca los juegos manuales ya casi en desuso hasta los de gran renombre como el Play Estation, Game Cube y otros, como múltiples posibilidades de formatos CD, DVD y hasta la banda ancha. Sin duda la cultura es un producto del mercado, ese que Marx dijera que determina en última instancia a la sociedad, hoy es el que la determina en primera instancia.
Por cierto, alguien con mucha añoranza recordó aquellos días de Reyes Magos en que las calles de la Ciudad de México se llenaban de niños y niñas detrás de una pelota, la carriola, montados en bicicleta o cualquier otro juego, el caso es que hoy no aparecieron por ningún lado, muchos de esas ausencias se deben a que han encontrado una nueva “calle” para hacerse presentes y contactar con muchos más niños de los que caben en una manzana de cien metros: la red electrónica. Eso significa Vol-ver al Futuro.
Comentarios a la nota periodística “Así lo Dictan las Tendencias Tecnológicas”; Hugo Sandoval Zamora; Computación, suplemento del El Universal, lunes 15 de enero de 2007.
Por Héctor Yescas.
Las Tecnologías de la Información constituyen la principal preocupación para los países que desean alcanzar el desarrollo en el mundo moderno, puesto que esta condición resulta necesaria para alcanzar los niveles de productividad y competitividad del entorno mundial.
Al respecto una de las tecnologías de mayor difusión y uso masivo es el teléfono celular. Actualmente este medio ofrece múltiples opciones para sus usuarios que van desde el almacenamiento de datos, imagen y sonido y últimamente incluso la transferencia electrónica igualmente de datos, imagen y sonido mediante protocoles de Internet, la llamada conexión móvil.
Sin embargo, en México los altos costos así como problemas técnicos tales como deficientes configuraciones, baja velocidad, déficit de cobertura nacional y escasos servicios constituyen factores para desincentivar el uso de las opciones de innovación que ofrece este mercado. Es decir, el nivel de uso y consumo de telefonía celular en México presenta un rezago respecto de países en desarrollo en América latina y desde luego de países desarrollados.
México
De acuerdo con el Indicador de Sociedad de la Información 2006 (ISI-2006) (ver estadístico anexo) –de haberse cumplido las expectativas proyectadas a 2006 por el estudio- en México se existen 514 celulares por cada mil habitantes y se coloca por debajo del promedio Latinoamericano ubicado en 536 teléfonos por cada mil habitantes. Los países líderes son Chile con 705, Argentina con 626 y Brasil con 548.
Antonio Torres, director de Desarrollo de Negocios y Mercadeo industrial de la unidad de Negocios de Entrada de Nokia, dijo que "el más importante factor de penetración es el costo de utilización”. En México, la gente que gana entre 51 y 150 dólares al mes, gasta 8% de sus ingresos en este tipo de servicio telefónico. Las personas que perciben entre 151 y 250 dólares al mes, pagan 4% de lo que ganan para el servicio móvil, en tanto que los que tienen ingresos de entre 251 a 500 dólares por mes destinan 2% de su presupuesto a este gasto, agregó.
La conclusión de la empresa es que se deben ofertar soluciones de bajo costo para satisfacer la demanda y ampliar el mercado, para poder estar en condiciones de crecer el consumo de la innovación de telefonía móvil. Un ejemplo de la utilidad del uso del celular, como parte de una necesidad de comunicación, es el que el 11 de julio de 2006 en el ayuntamiento de Jun, en Granada España, el gobierno de este municipio emitió 2,600 mensajes a los 3,200 habitantes para indicarles los pasos a seguir con el fin de protegerse del apagón que sufriera esa localidad.
Y México no es la excepción, Presidencia desarrollo un portal móvil del Gobierno de México sobre noticias e información sobre turismo, salud, finanzas y economía, www.gob.mx/movil.
Por otra parte, los factores tecnológicos que generan problemas en el consumo. Otro gran problema lo constituyen los factores técnicos como las malas configuraciones de teléfonos para visualizar las direcciones web en el aparato telefónico y la velocidad de conexión. Entre las diversas soluciones que se ofrecen por portales como el navegador opera (www.opera.com) que ofrece software especial para equipos por marca y modelo, asimismo, los portales como google, msn o yahoo ofrecen soluciones para mensajería electrónica en sus portales. Por su parte, la telefonía celular ofrece aparatos con 2.4 Mbps en sus modelos más recientes pero que aun se encuentran lejos del consumo masivo.
En conclusión, la compatibilidad y la baja velocidad son aun deficientes incentivos para el amplio consumo masivo. Es necesario un desenvolvimiento de la tecnología para poder acceder a los niveles de uso y consumo de los países lideres de Latinoamérica, pero es aun más necesario ofrecer una oferta telefónica de costos accesibles si se quiere obtener un crecimiento de esta tecnología. Quizá se deba explorar no solo factores del mercado sino incluso regulaciones que permitan una competencia real entre las empresas y se traduzcan en ventaja comparativa de precios en el mercado nacional.
Anexo estadístico
Figura 13: Variables clave de las TIC
Fuente: DMR Consulting / CELA-IESE Business School; http://www.iese.edu/es/files/5_23293.pdf
Teléfonos móviles cada 1.000 habitantes
| VALORES | VARIACIONES ANUALES |
Trimestre / Año | 2º/2005 | 4º/2005 | 2º/2006 | 3º/ 2006 | 4º/2006 | 2º/2006 | 3º/2006 | 4º/2006 |
Argentina | 431 | 546 | 607 | 610 | 626 | 40,9% | 26,2% | 14,5% |
Brasil | 399 | 450 | 502 | 528 | 548 | 25,9% | 24,1% | 21,7% |
Chile | 640 | 653 | 697 | 696 | 705 | 8,9% | 8,9% | 7,9% |
México | 405 | 437 | 483 | 500 | 514 | 19,3% | 18,7% | 17,4% |
Latinoamérica (1) | 415 | 466 | 517 | 536 | 553 | 24,5% | 21,8% | 18,6% |
EE.UU. | 656 | 686 | 721 | 736 | 747 | 9,9% | 9,1% | 8,8% |
Países de ingresos medios (2) | 875 | 882 | 892 | 899 | 900 | 2,0% | 1,7% | 2,1% |
Países de ingresos bajos (3) | 55 | 69 | 86 | 96 | 106 | 56,8% | 54,4% | 53,3% |
Usuarios de Internet cada 1.000 habitantes
Trimestre / Año | 2º/2005 | 4º/2005 | 2º/2006 | 3º/ 2006 | 4º/2006 | 2º/2006 | 3º/2006 | 4º/2006 |
Argentina | 142 | 151 | 162 | 168 | 173 | 14,4% | 14,5% | 14,6% |
Brasil | 132 | 142 | 153 | 159 | 165 | 16,3% | 15,9% | 16,6% |
Chile | 278 | 288 | 298 | 304 | 309 | 7,5% | 7,4% | 7,4% |
México | 146 | 158 | 173 | 181 | 190 | 18,5% | 19,2% | 20,0% |
Latinoamérica (1) | 125 | 133 | 144 | 151 | 157 | 15,7% | 15,9% | 17,8% |
EE.UU. | 653 | 674 | 692 | 699 | 707 | 6,1% | 5,4% | 4,9% |
Países de ingresos medios (2) | 387 | 403 | 421 | 429 | 438 | 8,7% | 8,4% | 8,7% |
Países de ingresos bajos (3) | 29 | 35 | 44 | 49 | 54 | 50,3% | 53,2% | 55,3% |
Ordenadores cada 1.000 habitantes
Trimestre / Año | 2º/2005 | 4º/2005 | 2º/2006 | 3º/ 2006 | 4º/2006 | 2º/2006 | 3º/2006 | 4º/2006 |
Argentina | 77 | 87 | 91 | 98 | 107 | 17,9% | 19,9% | 23,4% |
Brasil | 116 | 127 | 134 | 140 | 146 | 16,2% | 15,2% | 15,1% |
Chile | 151 | 171 | 184 | 194 | 206 | 22,2% | 20,8% | 20,6% |
México | 113 | 124 | 129 | 134 | 142 | 14,0% | 14,0% | 14,5% |
Latinoamérica (1) | 112 | 123 | 130 | 136 | 143 | 16,0% | 15,5% | 15,9% |
EE.UU. | 763 | 777 | 792 | 799 | 806 | 3,7% | 3,7% | 3,7% |
Países de ingresos medios (2) | 261 | 266 | 271 | 274 | 277 | 4,0% | 4,0% | 4,0% |
Países de ingresos bajos (3) | 13 | 15 | 17 | 18 | 19 | 30,3% | 30,3% | 30,3% |
Gasto en TIC / PIB (4)
Trimestre / Año | 2º/2005 | 4º/2005 | 2º/2006 | 3º/ 2006 | 4º/2006 | 2º/2006 | 3º/2006 | 4º/2006 |
Argentina | 5,4% | 5,2% | 5,0% | 5,0% | 5,0% | -0,3% | -0,3% | -0,2% |
Brasil | 5,8% | 5,9% | 5,9% | 5,9% | 5,9% | 0,1% | 0,1% | 0,0% |
Chile | 5,2% | 5,2% | 5,2% | 5,2% | 5,3% | 0,0% | 0,0% | 0,1% |
México | 2,9% | 3,0% | 3,1% | 3,1% | 3,2% | 0,2% | 0,2% | 0,2% |
Latinoamérica (1) | 5,5% | 5,3% | 5,2% | 5,3% | 5,4% | -0,3% | -0,1% | 0,1% |
EE.UU. | 8,6% | 8,7% | 8,7% | 8,7% | 8,7% | 0,1% | 0,0% | 0,0% |
Países de ingresos medios (2) | 5,3% | 5,3% | 5,3% | 5,3% | 5,3% | 0,1% | 0,0% | 0,0% |
Países de ingresos bajos (3) | 4,2% | 4,2% | 4,1% | 4,1% | 4,0% | 0,0% | -0,1% | -0,2% |
(1) Excepto para Usuarios de Internet y Gasto en TIC / PIB, corresponde a la media ponderada de los cuatro países analizados.
(2) Corresponde al promedio de Grecia, Portugal y República de Corea.
(3) Según definición del Banco Mundial, grupo de 61 países con ingresos per capita inferiores a US$ 825, integrado, entre otros, por:
India, Camerún, Pakistán, Nigeria y Sudán.
(4) Las variaciones interanuales son las variaciones porcentuales absolutas.
(*) Proyecciones basadas en cálculos propios. Ver anexo metodológico.
TELEFONÍA MÓVIL
Market Share por Usuarios
Fuente: The Competitive Intelligence Unit, http://www.the-ciu.net/
Indicador de la Sociedad de la Información (ISI) Situación de las Tecnologías de la Información en Argentina, Brasil, Chile y México; Edición junio 2006. IESE Business School - Universidad de Navarra.
En http://www.iese.edu/es/files/5_23293.pdf
